Mirais Journal

Mirais ブログ

個人事業主のためのツールの想いと、使い方の話。日々のお仕事の現場から。

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「字間を詰めるのが今っぽい」は、本当でしょうか。

見出しの文字と文字の間を詰めるのが今の流行、と聞きます。けれどそれは欧文の大きな見出しの話で、日本語の本文にそのまま当てはめると読みにくくなる場合が多いのです。線引きをご案内します。

口コミは何件あればいい? 数より、続いていること。

口コミは「何件あれば安心か」より、途切れずに新しい声が入っているかが読む側に効きます。5件で印象が安定する理由を読む側の算数で、一気に10件より週に1件を続ける理由を「店先の窓」のたとえで。投稿画面が開くリンクを渡す・2つの質問にする・遠くから通う方から、の3つの打ち手まで。

上手な文章は、要りません。「あなたの声がする文章」の話。

連載「スモールビジネスの道具箱」第8回。ここまでの道具すべてに共通して必要なもの、それは言葉。書く時間も自信もない方のための、今の時代の話。

「リンクは1本しか貼れない」の、いちばんいい答え。

連載「スモールビジネスの道具箱」第3回。SNSのプロフィール欄に貼れるリンクは、実質1本。だからこそ要る「玄関」の話。

良くない口コミがついたら。返信のしかたと、返信しない判断。

口コミの返信は、書いた本人ではなく「これから読む見込みのお客様」に向けて書くもの。5つのコツ、読んだ方の不安を解く書き方、揉めている相手には返信しないほうがよい理由、削除申請のしかたまで。

お店をされている方へ。Googleの地図登録は、早いほど得をします。

ホームページを作っても、地域名の検索で最初に出るのは地図の枠です。知らないうちにお店のページが作られていること、口コミが付いても手が出せないこと、後回しにすると手続きが重くなること。10分で始められる登録の手順まで。

足りないのは道具ではなく、「お客様の旅」の続きでした。

連載「スモールビジネスの道具箱」最終回。LP、フォーム、リンクページ、ホームページ、ネットの棚、LINE。バラバラに見えた道具が、一枚の地図になります。

SNSは「すれ違い」。LINEは「連絡先の交換」。

連載「スモールビジネスの道具箱」第7回。SNSで繋がったのに投稿が届かない。その理由と、一度来てくれた方と「また会う」仕組みの話。

経理担当が「ネットの棚」をすすめる、意外な理由。

連載「スモールビジネスの道具箱」第6回。経理担当の目から見た、ネットで売れる仕組みの話。眠らない棚は、帳簿まで楽にしてくれます。

ホームページは「建物」です。部屋は4つで足ります。

連載「スモールビジネスの道具箱」第5回。LPが「点」なら、ホームページは「面」。調べて来る人を受け止め、お店の実在を証明する建物の話。

人は「何を買うか」より、「誰から買うか」で選んでいる。

連載「スモールビジネスの道具箱」第4回。人は「何を買うか」の前に「誰から買うか」を見ています。小さな商いの一番の強みを載せる場所の話。

「お問い合わせはお電話で」が、お客様を逃がしている。

連載「スモールビジネスの道具箱」第2回。「お問い合わせは電話で」が、実はお客様を減らしているかもしれません。24時間の受付係、フォームの話。

最初に作るべきは、ホームページではありません。

連載「スモールビジネスの道具箱」第1回。最初に作るべき1枚は、全部を載せたホームページではありません。目的をひとつだけ持った1枚、LPの話。

ドメイン名は「住所」です。看板ではありません。

ドメイン名が決められなくて止まっていませんか。お店の名前(看板)とドメイン名(住所)は、役目がまったく別のもの。一休.comの「いきゅう」の逸話、.com をすすめる理由、取られていたときの決め方まで。

URLは、途中で変えない。「信頼の貯金」の話。

検索エンジンは、あなたのドメインに信頼を積み立てています。URLを変えると、その貯金がリセットされる。無料ブログと独自ドメインの違いを、貯金にたとえて解説します。

色をひとつ決めると、ぜんぶ整い始める。

ページがなんだかごちゃごちゃする。その原因の多くは、色の使いすぎです。「あなたの色」をひとつ決めるだけで起きる変化を、デザイン担当の目線でお話しします。

Vimeo の使い方と、プランの選び方。

オンライン講座や会員制サイトで動画を配信するなら、現実的な選択肢は Vimeo です。Starter・Standard・Advanced のプラン比較、講座運営に必要な機能、最初の設定手順までを順に整理しました。

YouTube で講座を配信して、本当に大丈夫ですか。

オンライン講座を YouTube の限定公開で運営している方が増えています。規約上はその使い方、認められていません。何が違反になり、何が起きうるのか。Vimeo への移行も含めて、感情を抜いて整理しておきます。

個人事業主の確定申告、3 月に泣かない月次の整え方。

3 月に泣くのは能力ではなく順番です。月次 30 分・週次 10 分・年次 2 回の予行演習で、本番は提出するだけに。経理の担当が、自分の 2 月に泣いた失敗からお話しします。

ダブルブッキングを防ぐ、3 つの小さな仕組み。順番に整えてみませんか。

予約のかぶりは気合いではなく仕組みで防ぐもの。予定はメインの予定表を1つに・お申し込みの入口をフォーム1本に・予定の前後に15分の「のりしろ」。担当者の失敗談から、順番に整えていきます。

写真が苦手な方へ。自然光だけで整える、1 つのコツ。

写真は機材ではなく光で決まります。被写体を窓の横に置くだけで、サイド光が立体感をつくります。撮れない日の話も含めて、1 つだけお伝えします。

値段、見せる?見せない? お金の伝え方の話。

料金を載せるか迷ったら。見せる場合・見せない場合それぞれの良さと、お客様が安心して問い合わせられるお金の伝え方を、経理担当がやわらかく整理します。

あなたの「顔になるページ」、整っていますか。

お客様が最初に出会うのは、あなたの顔になる一枚のページ。写真・色・言葉の並べ方で印象は驚くほど変わります。デザイン担当の目線で、整え方をお話しします。

AI に“自分らしい文章”を書いてもらうコツ。

AI の文章が「上手だけど自分っぽくない」のは、渡している材料が足りないだけ。あなたの言葉遣いと想いを AI に覚えてもらう、具体的なコツをお話しします。

HP と SNS、なぜ両方必要なのか — 集客の「場所」が変わった時代に

電話帳や地域情報誌が消えた今、お客様はどこであなたを見つけるのか。ホームページと SNS の役割の違いと、両方が必要な理由を、時代の流れから整理します。

「ワークスロップ」という言葉が、なぜ職場で語られ始めたのか。

スタンフォード大学の研究チームが提唱した「ワークスロップ(workslop)」という概念。AI で量産された、もっともらしいけれど中身の薄い文章。なぜそれが個人事業主にとっても他人事ではないのか、整理しておきます。

予約や問い合わせ、取りこぼしていませんか。

多くの取りこぼしは、サボりではなく「受け止める仕組み」が無いだけ。予約と問い合わせを仕組みに肩代わりさせる三つの基本を、やわらかくお話しします。

www は要る?要らない? ホームページの住所の話。

ご自分のホームページの URL、www 付きと www なし、両方からアクセスできていますか。見落とされがちな「住所の統一」について、仕組みから整理します。

領収書、ためこんでいませんか。

個人事業主にとっての領収書整理は、後回しにすると 3 月に泣くことになります。月の終わりに 30 分だけ整える、簡単な仕組みのお話。

「お客様の声」、どう集めて、どう載せる?

ありがたい言葉をいただいているのに、しまったままになっていませんか。お客様の声の集め方は「聞くタイミング」だけ。載せ方は飾りすぎないが正解です。

プロフィールのリンク、まだ1本のままですか?

Instagramのプロフィールに入れられるリンクは、2023年から5つまで。ただし1つ目しか表示されない癖があります。外部サービスがまだ要る人・もう要らない人の見分け方と、投稿にリンクを貼れない理由まで。

URL の鍵マーク、ついていますか。

ホームページのアドレスバーに表示される「鍵マーク」と、http / https の違い。見た目の前に、まず確認しておきたい一点について。

はじめての LP、何を書けばいいの?

LP に書く中身には、ちゃんとした順番の型があります。白紙から始めなくていい理由と、つい飾りすぎてしまう落とし穴を、やわらかく整理しました。

SNSが続かない本当の理由。意志の問題じゃないんです。

個人事業主の方から相談の多い「SNSが続かない」というお悩み。実は意志の弱さではなく、別の構造があります。Mirais チームが、現場で見てきたことをお話しします。

Mirais の想い

個人事業主・小規模ビジネスのためのツール、Mirais。その出発点にある考え方と、私たちが約束することについて。